Politique de confidentialité

Chez Frères Lumière, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web freres-lumiere.com.

1. Informations collectées

Nous collectons les données suivantes :

Données personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations soumises via nos formulaires de contact ou devis.

Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, temps de navigation, etc.

Cookies et technologies similaires : pour personnaliser votre expérience et améliorer nos services.

2. Finalités de l’utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

Traiter vos demandes, devis et commandes.

Vous envoyer des communications (informations, offres, promotions) si vous y avez consenti.

Améliorer nos services, nos contenus et notre expérience utilisateur.

Respecter les obligations légales et réglementaires.

3. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Nos prestataires (hébergement, solutions de paiement, etc.) dans le cadre de l’exécution de nos services.

Les autorités légales en cas d’obligation légale.

4. Sécurité de vos données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

5. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi applicable, vous disposez des droits suivants :

Accès : Vous pouvez demander une copie de vos données.

Rectification : Vous pouvez corriger les informations erronées.

Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf obligation légale contraire.

Opposition : Vous pouvez refuser le traitement de vos données à des fins de marketing.

Portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@freres-lumiere.com.

6. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour :

Analyser la navigation et améliorer l’expérience utilisateur.

Proposer des publicités personnalisées.

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

8. Contact

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité :
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E-mail : contact@freres-lumiere.com
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